お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社ブランド『Arukazik Japan』より発売となりましたアジングロッド「ハイレボリューション」のリールシートについて「リール装着時にガタツキが発生するケースがある」ことが判明しました。
この不具合は、令和4年5月現在、SHIMANO社製品について確認されています。
グローブライド社製品については、同様の不具合は確認されておりません。
本製品のリールシートは、リールフットが比較的幅広・肉厚な設計のグローブライド社製品の装着を上限に、リールフット差し込み部を設計しております。
このため、相対的にリールフットの小さいSHIMANO社製品では、装着時に若干のクリアランスが残る状態となり、結果として、モデル・年式によってはガタツキが発生する状況です。
なお本現象において、リールフットの脱落など実釣強度 / 耐久への心配はありませんが、使用感を損なうものと判断し、この度対策品を用意いたしました。
なお本対策品は、2022年6月以降、弊社から出荷される製品にも添付されます。
ご購入の際にはご確認くださいますようお願い申し上げます。
対策品をご希望の方は、以下のフォームより、必要事項を入力のうえ、弊社アフターサービス係までお申し付けください。
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